Faire signer un devis en ligne
La signature électronique d'Ouvria fait gagner du temps à tout le monde : votre client signe en deux clics depuis son téléphone, et vous recevez le devis signé avec sa valeur juridique. Voici comment ça marche.
Sommaire
La valeur juridique d'une signature électronique
La signature proposée par Ouvria est une signature électronique simple au sens du règlement européen eIDAS du 23 juillet 2014. Elle a la même force probante qu'une signature manuscrite, et est parfaitement adaptée à la signature des devis dans le bâtiment.
Pour les chantiers dépassant 50 000,00 € ou pour les marchés publics, vous pouvez activer la signature avancée avec vérification d'identité par pièce officielle. Cette option est incluse dans le forfait Pro.
À savoir
L'article 1366 du Code civil reconnaît à l'écrit électronique la même valeur que l'écrit papier, à condition que l'identité du signataire soit établie et que l'intégrité du document soit garantie. Ouvria respecte ces deux conditions.
Envoyer un devis pour signature
Depuis un devis terminé, cliquez sur Envoyer en haut à droite. Dans la fenêtre qui s'ouvre :
- Vérifiez l'email du destinataire.
- Vérifiez que l'option Demander la signature électronique est cochée (elle l'est par défaut).
- Personnalisez le message d'accompagnement si besoin.
- Cliquez sur Envoyer le devis.
Votre client reçoit un email avec un bouton Consulter et signer le devis.
Le parcours côté client
Quand votre client clique sur le bouton, il arrive sur une page sécurisée en HTTPS :
- Il consulte le devis en intégralité, peut le télécharger en PDF.
- Il clique sur Signer le devis.
- Il renseigne son nom complet, confirme son adresse email et accepte les conditions générales.
- Il appose sa signature au doigt sur smartphone, ou à la souris sur ordinateur.
- Il valide. Le devis signé lui est envoyé immédiatement par email en PDF.
Tout le parcours prend moins de 90 secondes, sans installation d'application.
Le dossier de preuve
À chaque signature, Ouvria génère un dossier de preuve automatique qui contient :
- L'horodatage qualifié de la signature (date, heure, fuseau).
- L'adresse IP, le navigateur et l'appareil utilisés.
- Une empreinte cryptographique du devis (SHA-256) garantissant son intégrité.
- Le journal complet des actions (ouverture de l'email, consultation, signature).
Ce dossier est joint au devis signé et peut être produit en cas de litige. Vous le retrouvez à tout moment dans Devis · [votre devis] · Onglet Preuves.
Conservation et archivage
Le devis signé et son dossier de preuve sont conservés 10 ans dans votre espace Ouvria, conformément à vos obligations comptables (article L. 123-22 du Code de commerce).
Vous pouvez à tout moment télécharger une copie locale via le bouton Exporter, ou laisser Ouvria s'en occuper. Nos serveurs sont hébergés en Union européenne, conformes RGPD et certifiés ISO 27001.
Attention
Si votre client refuse la signature électronique, vous pouvez télécharger le PDF du devis, l'imprimer pour signature manuscrite, puis joindre le scan dans Ouvria via Marquer comme accepté. La conservation 10 ans s'applique aussi.