Lexique BTP

Maître d'ouvrage et maître d'oeuvre

Définition

Le maître d'ouvrage (MOA) est le client qui commande et paie les travaux. Le maître d'oeuvre (MOE) est le professionnel qui conçoit le projet et pilote son exécution. Sur un chantier, le maître d'ouvrage décide et finance, le maître d'oeuvre dirige, l'entreprise réalise.

Ces deux termes reviennent dans chaque marché, chaque devis et chaque courrier de chantier. Les confondre, c'est risquer d'adresser une facture à la mauvaise personne ou de piloter un chantier dont vous n'aviez pas la charge. Voici qui fait quoi, et surtout qui paie qui.

Qui est le maître d'ouvrage ?

Le maître d'ouvrage est le client, celui pour qui les travaux sont réalisés. C'est lui qui définit le besoin, fixe le budget, commande le chantier et signe le devis. Il peut s'agir d'un particulier qui fait rénover sa salle de bain, d'une entreprise qui aménage ses locaux ou d'une collectivité qui construit une école. Point essentiel pour vous : c'est le maître d'ouvrage qui vous paie. Votre devis et vos factures sont établis à son nom, même si un tiers coordonne le chantier au quotidien.

Qui est le maître d'oeuvre ?

Le maître d'oeuvre est le professionnel que le maître d'ouvrage mandate pour concevoir le projet et diriger son exécution. Il traduit le besoin du client en plans, rédige les documents techniques, consulte les entreprises, coordonne les corps de métier et contrôle la bonne réalisation des travaux. Ce rôle peut être tenu par un architecte, un bureau d'études, un économiste de la construction ou, sur un petit chantier de rénovation, par l'artisan lui-même. Le maître d'oeuvre est votre interlocuteur technique, mais il n'est pas votre payeur : ses honoraires, librement négociés, lui sont réglés par le maître d'ouvrage.

MOA, MOE, entreprise : qui fait quoi et qui paie qui ?

Trois acteurs cohabitent sur un chantier structuré, et le maître d'ouvrage est au centre des paiements : il règle à la fois le maître d'oeuvre et les entreprises. Voici la répartition.

ActeurSon rôleQui le paie
Maître d'ouvrage (MOA)Commande, finance, réceptionneC'est lui qui paie
Maître d'oeuvre (MOE)Conçoit, coordonne, contrôlePayé par le maître d'ouvrage
Entreprise (artisan)Exécute les travauxPayée par le maître d'ouvrage

Prenons une extension de maison. Le particulier, maître d'ouvrage, missionne un maître d'oeuvre pour dessiner le projet et suivre le chantier. Pour des travaux chiffrés à 80 000 €, des honoraires de maîtrise d'oeuvre de 10% représentent 8 000 €. Le maître d'ouvrage débourse alors 88 000 € : 8 000 € pour le maître d'oeuvre et 80 000 € pour les entreprises qui réalisent. Chaque artisan facture directement le maître d'ouvrage, jamais le maître d'oeuvre.

Côté responsabilités, le maître d'oeuvre comme les entreprises doivent au maître d'ouvrage la garantie décennale sur les ouvrages : cette responsabilité de dix ans à compter de la réception découle de l'article 1792 du Code civil et de la loi Spinetta du 4 janvier 1978, qui rend l'assurance obligatoire (source : Légifrance).

Bon à savoir

  • Adressez toujours devis et factures au maître d'ouvrage, même si un maître d'oeuvre pilote le chantier : lui n'est pas votre débiteur.
  • Si vous cumulez conception et exécution, séparez dans le devis vos honoraires de suivi et le prix des travaux, pour un client qui comprend ce qu'il paie.
  • Un architecte est obligatoire pour un permis de construire au-delà de 150 m² de surface de plancher pour un particulier (loi du 3 janvier 1977 sur l'architecture).

Le bon nom sur chaque devis

Ouvria enregistre votre maître d'ouvrage une fois, puis reprend ses coordonnées sur chaque devis et facture du chantier. Vous facturez toujours le bon payeur, sans ressaisie.

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